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柳州市行政审批局利用信息化手段建设“智慧化”制证中心，聚焦审批后的制证、出证、取证全过程，用智慧手段提升审批服务便利程度。

一、证照制作流程更趋顺畅。改变各审批科室各自打印证照的现状，梳理证照模板40个，汇集25种证照于一窗打印，通过智能系统抓取、归集制证任务，使设备、人力的管理更为集约。从证照存储、提取、打印、盖章、发放、短信告知等环节，实现了智能化、集约化，真正实现“统一窗口出件”，预估流转时限压缩80%以上。

二、证照领取发放更趋智能。统一配备证照存放柜、自助取证柜，采用人证对比等信息化手段，从内到外改变证照发放领取方式，工作人员发证不再通过纸质留痕，群众取证不再面临窗口排队人工发证、下班时间无法领证的难题，在证照领取环节实现效率更高、方式更智能。

三、制证过程管理更趋严谨。系统后台实时记录使用过程，预防由人工管理造成的清点纰漏。实体印章纳入系统化管理，大大缩短用印申请、登记时间，出证更快。智能记录用章人员、时间、次数等信息，实现相关信息有据可查，程序合规，过程留痕，变“人工管章”为“系统管章”。